Dúvidas

Política de Taxas e Tributação

Sobre Nossos Produtos:
A Loja Bongosto oferece uma seleção exclusiva de produtos inovadores de fornecedores internacionais, muitos dos quais são raros ou dificilmente encontrados no Brasil. Essa seleção criteriosa visa proporcionar aos nossos clientes acesso a itens únicos e de alta qualidade.

Contexto da Taxação:
A recente implementação de taxas sobre produtos importados pelo governo brasileiro visa regular o comércio internacional e manter um equilíbrio econômico. Essas medidas foram adotadas para proteger a indústria nacional e controlar o fluxo de produtos estrangeiros no mercado brasileiro.

Responsabilidades sobre Taxas e Tributações:
Devido à natureza dos produtos oferecidos pela Bongosto, estes podem estar sujeitos a tributações alfandegárias quando importados. Tais taxas, impostos ou encargos adicionais, quando aplicáveis, são de responsabilidade do cliente. Esta política está alinhada com as normativas alfandegárias vigentes.

Procedimento para Pagamento de Taxas:
No caso de incidência de taxas alfandegárias, o cliente será informado sobre os valores e procedimentos para pagamento, que é essencial para a liberação da mercadoria pela alfândega. As orientações para pagamento serão fornecidas pelos Correios ou pela entidade responsável pela entrega.

Política de Reembolso:
Caso o cliente opte por não pagar as taxas alfandegárias e desejar um reembolso, deverá seguir os procedimentos estipulados pelos Correios, incluindo a formalização da recusa de recebimento. O processo de reembolso será iniciado após a devolução do produto ao fornecedor internacional e estará sujeito às normas de devolução aplicáveis.

Compromisso com a Transparência:
A Loja Bongosto se compromete com a transparência e está sempre disponível para esclarecer dúvidas sobre a importação de produtos. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência de compra clara e positiva.