Termos de Uso

Ao acessar a Bongosto e fazer compras na loja, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção. Em caso de dúvida, fale conosco antes de finalizar o pedido.

Cadastro e conta

Para finalizar uma compra, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável por manter o sigilo da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Pessoas com menos de 18 anos só podem comprar com autorização de responsável legal.

Produtos e preços

Os preços e disponibilidade exibidos no site são válidos no momento da exibição. Erros de preço causados por falha técnica não obrigam a venda pelo valor errado. Comunicamos imediatamente o cliente e oferecemos o reembolso integral ou ajuste do pedido.

Pagamento

Aceitamos cartão de crédito (até 12x), Pix com desconto e Boleto. Pedidos pagos por boleto são processados após confirmação bancária (até 3 dias úteis). Pagamentos por cartão e Pix são processados em poucos minutos. Suspeita de fraude pode levar ao cancelamento do pedido com reembolso integral.

Frete e prazos

Os prazos de entrega são informados no checkout, calculados a partir do CEP de destino e do estoque do produto (nacional ou internacional). Após a postagem, fornecemos código de rastreio. Atrasos da transportadora ou alfândega não são responsabilidade direta da Bongosto, mas acompanhamos junto com você até a entrega.

Trocas e devoluções

A política completa de trocas, devoluções e direito de arrependimento está em Trocas e Devoluções.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (logo, textos, fotos, layout) é protegido por direito autoral. Cópia, reprodução ou uso comercial sem autorização expressa é proibido.

Foro e legislação

Estes termos seguem a legislação brasileira (CDC, LGPD, Marco Civil da Internet, Decreto 7.962/13). Conflitos serão resolvidos preferencialmente por contato direto. Caso não seja possível, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG.

Mudanças

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão atual é sempre a publicada nesta página. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados.